Fibio mobilabonnemang

Fibio är en relativt ny mobiloperatör som erbjuder mobilabonnemang i den lägre prisklassen.

Vilka mobilabonnemang finns hos Fibio?

Fibio erbjuder fyra abonnemang med 2, 5 eller 20 GB samt obegränsad surf. Fria samtal och SMS/MMS ingår.

Samtal & SMS	Surf	Pris per månad
Fria	2 GB	19 kr	Läs mer
Fria	5 GB	29 kr	Läs mer
Fria	20 GB	39 kr	Läs mer
Fria	Obegränsat	49 kr	Läs mer

Om Fibio

Fibio är en enkel mobiloperatör som fokuserar på enkelhet, prisvärdhet, flexibla tjänster och personlig service. Enkelhet är Fibios ledord. Operatören startade sin verksamhet under 2019.

De erbjuder snabb service och något som skiljer Fibio från övriga mobiloperatörer på Svenska marknaden är att du har tre veckor ångerrätt istället för två när du blir kund hos dem.

Vilket nät använder Fibio?

Fibio använder Telenors nät och erbjuder 4G och 5G. Kontrollera Telenors täckningskarta för adressen där abonnemanget ska användas.

Du kan ta en titt på Telenors täckningskarta för att se hur täckningen är i just ditt område. Bor du inte i en mindre ort i norra Sverige kan du generellt räkna med god täckning med Fibio och Telenors nät.

Vad är fördelarna med Fibio?

Ingen bindningstid.
Erbjuder både barn-, student- och seniorabonnemang.
Erbjuder familjeabonnemang där du kan lägga till nya användare.
Viaplay ingår i ett visst antal månader i vissa abonnemang.
Möjligt att pausa mobilabonnemanget.
Snabb kundtjänst via telefon.
Extra lång ångerrätt, 3 veckor istället för 2 veckor som du får enligt distansavtalslagen.

Nackdelar med Fibio

Obegränsad surf finns som alternativ.
Ingen bindningstid.
Kampanjpriset gäller i 3 månader.
Erbjuder inte företagsabonnemang.
Inte möjligt att chatta med kundtjänst.

Fibio erbjuder obegränsad surf, men ordinarie pris är högre än för planerna med fast surfmängd

Fibio erbjuder åter ett abonnemang med obegränsad surf. Kampanjpris och ordinarie pris framgår i tabellen ovan.

Kan man beställa mobiltelefon tillsammans med abonnemanget?

Även fast det inte är supertydligt på deras hemsida så erbjuder Fibio mobiltelefon tillsammans med mobilabonnemangen. När du väljer att beställa en hårdvara tillsammans med abonnemanget binder du upp dig. Du kan välja att binda upp dig på 12 eller 24 månader. Detta ger dig oftast en bättre totalkostnad jämfört med om du hade köpt telefonen kontant utan ett abonnemang, du behöver då dock binda upp dig.

Fibio för barn, studenter och seniorer

Fibio kan erbjuda särskilda abonnemang för barn, studenter och kunder över 55 år. Fria samtal, SMS och MMS samt 5G ingår.

Surfmängder, kampanjpriser och eventuella tilläggstjänster kan ändras över tid. Jämför segmenterbjudandet med Fibios vanliga abonnemang på 2 GB, 5 GB, 20 GB eller obegränsad surf.

Fibio familjeabonnemang

Fibio kan erbjuda familjelösningar där flera användare samlas på samma avtal och faktura.

Antalet extra användare, surfmängder och priser kan ändras. Jämför alltid familjepriset med kostnaden för separata abonnemang innan du beställer.

Hur fungerar mobilabonnemanget från Fibio utomlands?

När du reser inom EU/EES kan du använda ditt mobilabonnemang från Fibio som vanligt för att ringa, SMSa och MMSa. Detta på grund av EU:s roamingregler. Alla operatörer behöver numera nämligen ge dig fri roaming inom EU/EES. Hur mycket surf du får använda i utlandet skiljer sig dock mellan olika operatörer.

I Fibios mobilabonnemang kan du använda hela din surfpott inom EU/EES med ett undantag för abonnemanget Obegränsat. Med det abonnemanget får du använda högst 50 GB surf/månad. Priser för länder utanför EU/EES finns på Fibios webbsida i en prislista.

Hur är kundtjänst hos Fibio?

Något unikt Fibio erbjuder är att du får 3 GB surf tillagt på ditt abonnemang om du ringer kundservice via telefon och inte får svar inom tio minuter. Detsamma gäller för E-mail om du inte får svar inom ett dygn. Därmed kan du räkna med snabb service. Fibio har valt att lägga ett stort fokus på sin kundtjänst. De värderar ett personligt och proffsigt bemötande högt.

På supportsidan kan du ofta lösa ditt ärende själv med hjälp av diverse guider och frågor och svar. På Mina Sidor kan du enkelt också hålla koll på ditt mobilabonnemang och exempelvis se hur mycket surf du har kvar.

Vårt omdöme om Fibio

Fibio är något gömd bland jättarna på mobilmarknaden men ett alternativ som kan vara värt att överväga när du ska skaffa nytt mobilabonnemang. Det finns både fördelar och nackdelar med Fibios mobilabonnemang där du behöver överväga om nackdelarna spelar stor roll för just dig.

En stor nackdel enligt oss är att det inte går att spara oanvänd surf med Fibios mobilabonnemang. Du kan inte heller skaffa ett fri surf-abonnemang hos dem, vilket också är ett tillkortakommande.

Vanliga frågor

Nedan besvarar vi de vanligaste frågorna vi får om mobilabonnemang från Fibio.

Kan man spara oanvändsurf hos Fibio?

Nej, du kan inte spara oanvänd surf hos Fibio. Faktum är att det bara är ett fåtal operatörer på den Svenska marknaden som låter dig spara surfen du inte använder varje månad.

Hur lång ångerrätt får man hos Fibio?

Hos Fibio har du tre veckors ångerrätt. Detta är mer än övriga mobiloperatörer, där du erbjuds två veckor enligt distansavtalslagen vid köp online.

Hur snabbt kan man surfa genom Fibio?

Normalhastigheten när du surfar med ett mobilabonnemang från Fibio ligger mellan 10 och 40 Mbit/s. Surfhastigheten är densamma som hos Telenor, eftersom det är deras nät Fibio använder.

Kan jag flytta med mitt gamla nummer till Fibio?

Ja, du kan flytta med ditt nummer till Fibio. När du beställer ditt nya abonnemang kan du välja att du vill flytta med ditt gamla telefonnummer, så sköter Fibio resten.